«Тебя найдут»: история одной травли
К нам обратилась 30-летняя Алина (имя изменено), мама двух мальчишек трех и десяти лет. «Помогите. На меня открыта настоящая травля в Интернете», - сказала она.
С каждым годом человек все больше привязывается к соцсетям и интернет-порталам: мы там общаемся, рассказываем о своей жизни, решаем деловые вопросы, управляем финансами, взаимодействуем с государственными службами.
Но быстрота и удобство, которые принесла в нашу жизнь Всемирная сеть, обернулись и другой стороной - они сделали нас слишком уязвимыми перед преступниками и недоброжелателями.
К нам обратилась 30-летняя Алина (имя изменено), мама двух мальчишек трех и десяти лет. «Помогите. На меня открыта настоящая травля в Интернете», - сказала она.
Ночные звонкиНачалось все внезапно. 1 октября в три часа ночи в доме Алины раздался первый телефонный звонок, а затем еще и еще, превращаясь в настоящий шквал. Голоса детей, подростков, взрослых в трубке кричали на Алину, обзывали ее живодеркой, требовали ответить за свои поступки, угрожали самой страшной карой. Когда ничего не понимающая женщина наконец прорвалась через поток брани, она поняла, что ее телефон оказался в открытом доступе на каком-то сайте.
В одном из популярных мессенджеров появился канал, на котором некто, притворяющийся девочкой-подростком, размещал ужасные видео издевательств над кошками и собаками. Автор вызывающе себя вела, провоцируя подписчиков, угрожала снова мучить животных и дала ссылку на данные Алины с подписью «Это моя мама».
Кипящие негодованием дети, подростки и взрослые тут же бросились звонить по телефону незнакомой женщине, обзывать ее и угрожать. Взрослым Алина иногда успевала объяснить, что они обращаются к ни в чем не повинному человеку, некоторые даже извинялись в ответ. Но подростки ей не верили, звонили снова и снова.
Сначала Алина отнеслась к случившемуся как к не слишком приятному казусу. Заблокировала свой канал в мессенджере, отключила телефон. Но ситуация развивалась. Кто-то собрал на женщину так называемые доксы. В Интернете работают «кибер-сыщики», которые за определенную плату способны добыть информацию о любом человеке, ориентируясь только на его имя, фамилию и телефон. В Сети оказались фото Алины, ее голос, электронная почта, ссылки на все аккаунты в социальных сетях, даже банки, в которых она обслуживается. К счастью, злоумышленникам не удалось выяснить ее адрес. Дети и подростки обменивались между собой этой информацией, призывая наказать «живодерку». Последней каплей стало то, что «мстители» нашли данные мамы Алины, которая живет в небольшом приморском городке. «Мы тебя найдем, - сыпались эсэмэски на телефон женщины. - Мы знаем тебя в лицо, теперь ходи и оглядывайся, тебе не жить».
Алина удалила все свои аккаунты в соцсетях и обратилась в полицию, где ее перенаправили к участковому. Пострадавшая вместе с подругами направила бесчисленное количество жалоб в техподдержку мессенджера с требованием удалить канал, где были размещены видео издевательств над животными и персональные данные нашей землячки. Но время шло, канал продолжал пополняться новыми сообщениями, а Алина чувствовала все большее психологическое давление. Она начала бояться за свою безопасность, жизнь мамы и детей и везде передвигалась только на собственном автомобиле.
Когда женщина появилась в нашей редакции, то призналась, что уже несколько дней держится только на успокоительных. «Я понимаю, что дети любят животных и пытаются их защитить таким образом, - сказала она. - Но, распространяя эту информацию в подростковых интернет-сообществах, они только привлекают внимание к гадкому контенту и портят жизнь совершенно невиновному человеку».
След из-за границыНам стало понятно, что разбираться с подобным делом - работа прокуратуры и Роскомнадзора. Мы обратились напрямую к Екатерине Мизулиной, российскому общественному деятелю, члену Общественной палаты РФ, главе «Лиги безопасного Интернета». Она известна тем, что ведет в Сети борьбу с вредоносной информацией, которая бьет по психике детей. А также она автор очень популярного блога, где напрямую общается с подростками, предупреждает их об опасности тех или иных сайтов, разъясняет различные непонятные моменты. Любой ребенок может обратиться к ней по поводу ущемления своих прав либо попросить заблокировать скверный канал. Из-за этого Екатерина Мизулина находится под иностранными санкциями с формулировкой «пытается ввести цензуру Интернета».
Оказалось, каналы с «живодерским» контентом - уже не новость, и Роскомнадзор борется с ними в режиме реального времени. Екатерина Мизулина сообщала, что страницы, где есть видео с убийствами животных, появляются каждую минуту, и призывала создателей интернет-платформы срочно задуматься над введением хоть какой-то цензуры, чтобы пощадить детскую психику. «Вчерашние живодерские каналы заблокированы, но сегодня появилось еще 8 штук, - предупреждала она своих подписчиков. - Внимание! В эти каналы не заходим, потому что там сразу открываются видео. Просто копируем ссылку и сообщаем нам. Ребята, чем больше вы пытаетесь бороться с живодерскими каналами, чем активнее подключаете к этому своих сверстников, тем больше их создается. Таким образом вы сами им даете охваты. Все ссылки, полученные сегодня, мы снова отправили в Роскомнадзор».
Как оказалось, отвратительные видео появляются не просто так. «Эти ресурсы создают не подростки. Не нужно пытаться искать их создателей. Они находятся на Украине. Мне шлют пространные письма, в которых цинично и прямо заявляют о том, что это психологическое воздействие на нашу молодежь. Они взламывают аккаунты ваших сверстников и дальше пытаются распространять живодерский контент якобы от их лица. Закидывают ссылки на плохие каналы в группы и чаты, где вы общаетесь», - объяснила Екатерина.
Мы написали в бот связи подробное сообщение о том, что произошло с нашей землячкой. Екатерина Мизулина быстро откликнулась и рассказала, что подобное уже случалось в других регионах страны. В двух случаях семьи пострадавших обратились в прокуратуру. Обычно жертвами становились подростки, но сейчас впервые под прицел попала взрослая женщина. Мы передали контакт Алины сотрудникам «Лиги безопасного Интернета», чтобы они помогли разобраться в ситуации.
Вредоносный канал, где разместили данные Алины, был сразу же заблокирован. Правда, через несколько часов появился другой с тем же названием… Но, к счастью, информации о женщине там уже не было.
Сейчас жизнь Алины постепенно налаживается. Звонки и угрозы не поступают уже несколько дней, но она не собирается оставлять дело без последствий. Помощники Екатерины Мизулиной вместе с пострадавшими готовят обращение в Генпрокуратуру. Одно женщина знает точно: больше никогда не оставит свой телефон в общем доступе на просторах Всемирной сети - слишком уж много желающих использовать его во вред.
Оксана СЕЗИК.
Фото автора.
- Проверьте настройки конфиденциальности в социальных сетях. Поставьте запрет, разрешив видеть ваши данные только близким или хорошо знакомым людям.
- Не сообщайте свою основную электронную почту и номер телефона всем подряд, иначе тонны спама и сотни автоматических звонков вам гарантированы. Не давайте их случайным людям в социальных сетях. Еще лучше создать отдельный «мусорный» почтовый ящик, который не жалко будет удалить. В идеале хорошо бы иметь и отдельный номер телефона для таких случаев.
- Используйте мессенджеры со сквозным шифрованием. Если интернет-ресурс предлагает вам дополнительно защитить свой аккаунт, не пренебрегайте этим.
- Придумайте надежные пароли - хотя бы 12 символов, а лучше еще больше. Для каждого сервиса создавайте новый, уникальный пароль.
- Просматривайте разрешения мобильных приложений и расширений браузеров. Мобильные приложения часто просят дать доступ к контактам или файлам на вашем устройстве, разрешить им использовать камеру, микрофон, геолокацию и так далее. Некоторым приложениям это действительно нужно для того, чтобы нормально работать. Но далеко не всем: многие используют полученную информацию для маркетинговой слежки (или даже для чего похуже).
- Защитите ваш телефон и компьютер паролями или кодами доступа. Смартфоны часто теряются, иногда их воруют - поэтому лучше дополнительно подстраховаться и использовать ПИН-код из шести цифр, а не из четырех, как это предлагает операционная система по умолчанию.
- Соблюдайте осторожность в общедоступных сетях Wi-Fi. Публичные сети Wi-Fi обычно не шифруют трафик. А это значит, что кто угодно может подсмотреть, что вы отправляете и получаете, подключившись к той же точке доступа. Старайтесь не передавать через общественные сети конфиденциальные сведения: логины, пароли, данные кредитных карт и тому подобное.
Оставить сообщение: