Около 300 заявок за два месяца обработали в уссурийском штабе по поддержке семей участников СВО

Многоканальная горячая линия штаба поддержки работает ежедневно с 9.00 до 18.00 часов по телефону: 38-45-46.

Решение об открытии муниципального штаба по взаимодействию с родными и близкими мобилизованных и военнослужащих, исполняющих боевые задачи в Украине, принял глава Уссурийска Евгений Корж. С 29 сентября текущего года специалисты колл-центра принимают звонки от членов семей участников СВО – жителей округа. За два месяца работы поступило почти 300 обращений, связанных с решением проблем бытового характера, получением юридических консультаций, социальной помощи.

«Мы взаимодействуем со всеми службами и ведомствами, расположенными в округе: Пенсионным фондом и соцзащитой, военным комиссариатом, медицинскими организациями, банками, ресурсоснабжающими предприятиями и другими, чтобы в оперативном порядке решать любые вопросы, с которыми могут обратиться семьи участников спецоперации», – рассказали в управлении социальных отношений администрации УГО.

Наиболее часто поступают заявки об устройстве детей в детские сады, о выплатах и материальной помощи, об оказании содействия в ускоренной процедуре регистрации брака с военнослужащими, примерно треть обращений – о помощи по хозяйству, особенно их стало много в зимнее время, когда оставшимся без главы семейства женщинам требуется расчистить снег или заготовить топливо.

Каждую заявку фиксируют, сверяют данные и строго контролируют решение вопроса. Так, например, в оперативном порядке зарегистрировано 387 браков с военнослужащими, двум семьям по согласованию с банком предоставлены «кредитные каникулы», трем уссурийцам помогли в решении трудовых споров, еще двум помогли оформить прописку.

Масштабная работа ведется специалистами по обеспечению твердым топливом семей – участников СВО. В общей сложности 67 семей уже получили бесплатный уголь и дрова. Волонтеры из муниципального штаба #МЫВМЕСТЕ и школьники-тимуровцы оказали помощь 167 домохозяйствам в колке и укладке дров, заготовке воды, расчистке от снега прилегающей к домовладению территории, присмотре за детьми и выполнении с ними домашних заданий. Эта работа будет продолжена и далее.

Напомним, ежедневно с 09.00 до 18.00 члены семей участников СВО, их близкие могут обращаться по номеру 38-45-46, задавать интересующие вопросы, оставлять заявки и получать адресную помощь.

Чтобы получить ответы на вопросы по мобилизации, необходимо позвонить по номеру 122.