Новые возможности для решения внутридомовых вопросов дает государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства – это единый ресурс, где собираются данные от всех участников рынка ЖКХ: о состоянии расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги, о показаниях приборов учета коммунальных ресурсов, о капитальном ремонте многоквартирных домов и т.д.
Через систему граждане могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней, возможно проведение общедомового собрания и т.д.
Также через этот информационный портал можно проводить электронные голосования по любым вопросам, касающимся управления домом. Для онлайн-голосования можно воспользоваться любым устройством – телефоном, планшетом, ноутбуком или компьютером, чтобы зайти на сайт https://dom.gosuslugi.ru/. Также можно воспользоваться мобильным приложением ГИС ЖКХ.
В течение одного часа после окончания голосования решения автоматически формируются в протокол и размещаются в системе. Протоколы общих собраний собственников помещений хранятся в системе.
Отметим, ГИС ЖКХ позволяет гражданам:
- узнать о состоянии расчетов и задолженностях;
- узнать о компенсациях и субсидиях на ЖКУ;
- внести показания приборов учета;
- получить информацию о планируемых проверках и ремонтах;
- узнать о плановых отключениях воды или электроэнергии;
- проверить тарифы и получаемые услуги;
- оплатить счета;
- провести онлайн-голосование собственников помещений;
- пожаловаться на некачественные услуги.