Опрос о о степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг

Департамент внутренней политики Приморского края информирует, что Дальневосточным главным управлением Центрального банка Российской Федерации в период с 1 по 24 ноября 2024 года проводится ежегодный опрос
населения о степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.

Опрос является важным инструментом для формирования среднестатистического портрета гражданина, наиболее уязвимого для обмана.

Результаты анкетирования жителей Приморского края в 2023 году показали, что среднестатистическая жертва мошенничества в регионе - это женщина от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием, проживающая в городе, имеющая постоянную занятость.

Исследование, проведенное на основании данных опроса 2023 года, подтверждает эффективность планомерной работы по распространению контента, направленного на повышение финансовой киберграмотности населения, в Приморском крае. Доля респондентов, ответивших, что информационные материалы им не встречались, составила 5,8%. При контакте со злоумышленником 86,3% респондентов вспомнили о правилах безопасного финансового поведения, не вспомнили о них 9,3%, а 4,4% ответили, что ничего не знают об этих правилах.

Опрос доступен для прохождения с 1 по 24 ноября 2024 года на официальном сайте Банка России по ссылке: https://www.cbr.ru/information_security/anketa/.

Результаты опроса 2024 года будут учтены Банком России при разработке мер регулирования в области информационной безопасности организаций кредитно-финансовой сферы и в работе по повышению финансовой киберграмотности.