Потеря телефона — не только неприятная ситуация, но и потенциальный риск для безопасности ваших денежных средств.

Потеря телефона — не только неприятная ситуация, но и потенциальный риск для безопасности ваших денежных средств. Если на устройстве установлены банковские приложения, важно действовать быстро.

Что необходимо сделать?

Заблокируйте SIM-карту. Обратитесь к мобильному оператору, чтобы посторонние не смогли получить доступ к вашим СМС и кодам подтверждения.

Свяжитесь с банком. Сообщите об утере телефона и попросите временно заблокировать доступ к мобильному банку или банковским картам, если есть риск их использования посторонними.

Заблокируйте устройство дистанционно. Используйте официальные сервисы поиска и блокировки телефона, например «Локатор» или Find My Device.

Смените пароли. Обновите пароли от электронной почты, банковских и других важных аккаунтов, особенно если они были сохранены на устройстве.

Проверьте операции по счетам. Если обнаружили подозрительные списания, незамедлительно сообщите об этом в банк и подайте заявление об оспаривании операций.

Не сообщайте никому коды подтверждения. Даже если человек представляется сотрудником банка или службы безопасности.

️ Важно: если телефон был разблокирован или на нём сохранены данные для входа в банковское приложение, не откладывайте обращение в банк. При подозрении на компрометацию карты попросите её заблокировать.